Кэшбэк
10%
возвращаем с каждой покупки
+7 495 646-87-30
Заказать обратный звонок
В корзине
пока нет товаров
пока нет товаров
+7 495 646-87-30
Александр о товаре Чаша для каркасного бассейна 549x122см Intex Metal Frame 10314 Новая, после ремонта:
«Какая цена?»
Андрей о товаре Каркасный бассейн Summer Waves Р20-1552-В 457x132 Polygroup:
«Купили бассейн в апреле, пришел в срок. Продавец большой профессионал, провел инструктаж по сборке и уходу! Поставили бассейн в начале июня, всё вс...»
Давыдова Марина о товаре Каркас бассейна Intex Ultra Frame 549x132см:
«Хороший магазин Заказываем товары для бассейна не первый раз Особая благодарность менеджеру Андрееву Игорю за оперативное решение возникшего вопрос...»
Товар, не потерявший свой первоначальный вид и качество, можно вернуть. Как правило, когда изделие надувается, оно теряет свой первоначальный вид и выглядит как использованное. В таком случае возврат не будет осуществлен. Если изделие оставалось в надутом состоянии недолго и не было использовано по назначению, при этом вы смогли его хорошо упаковать и оно сохранило свой первоначальный вид, то мы осуществим возврат. Если вы решили вернуть товар, то рекомендуется для начала связаться с нами, чтобы уточнить некоторые детали.
Если Вас что-то не устроило в товаре, то вы можете вернуть его в течение недели с момента получения. При этом важно сохранить упаковку и товарный вид продукции. За пределами Томска отправка товара будет осуществлена за ваш счет. Или можно приехать на наш склад, чтобы вернуть или обменять товар.
В ситуациях, если вас не устроило качество товара, вы можете его вернуть в течение 14 дней с даты получения заказа. Если случилось нечто такое, то рекомендуем уведомить нас. Мы без проблем готовы обменять товар при наличии нужной модели или вернуть деньги.
Позвоните или напишите нам, чтобы мы смогли рассказать вам порядок действий для оформления возврата.
Прежде чем передать товар в транспортную организацию мы стараемся хорошо упаковывать его. Для этого мы используем бумагу или пузырчатую плёнку. Товар упаковывается в коробки максимально плотно, все пустые места заполняются пленкой или бумагой.
Несмотря на все эти меры, всегда есть риск, что при перевозке коробка будет повреждена из-за того, что на нее положили более тяжелую коробку. Чтобы исключить такие неприятности, рекомендуем выбирать транспортную организацию, предлагающую услугу «Жесткая упаковка».
Если доставка заказа будет осуществлена с обрешёткой, и товар будет поврежден, то мы готовы вернуть деньги или обменять товар. Чтобы получить возврат, вам нужно в присутствии работника транспортной организации вскрыть посылку и, при обнаружении повреждений, сразу написать акт. Если изделие будет доставлено без обрешётки и в пути повредится, то риски будете нести вы. В подобных ситуациях необходимо составить претензию на транспортную организацию.
Мы редко встречаемся с тем, чтобы наш товар был доставлен с повреждениями. Тем не менее риск такого есть, поэтому при возникновении таких случаев рекомендуем связаться с нами, чтобы обсудить ситуацию.
Если чаша не вынималась из упаковочной коробки и полиэтилена и не разворачивалась , то мы в соответствии с "Законом о защите прав потребителя" обязаны ее принять .
Чаша для бассейна компакатно упакована производителем. Если ее разворачивали и пытались установить на бассейн, то к сожалению Вам уже не удастся ее также компактоно сложить. Поэтому такую чашу мы уже не сможем у Вас принять и продать ее другому покупателю.( тк чаша будет уже БУ, а мы продаем только новые товары).
При покупке чаши просьба консультироваться с менеджерами во избежании подобных проблем.
